よくある質問
麻雀あり・ビジネス歓迎・宴会OKの湯河原温泉旅館|旅館グリーン荘
よくある質問
グリーン荘によく寄せられるご質問をご紹介します。
その他ご質問等ございましたら
お気軽にお問い合わせください。
夕食を召し上がる場合、18時までにチェックインをお願い致します。
夕食が不要な方は22時までにお越し下さい。
ただし、交通のトラブルによる到着の遅れはご連絡頂ければ対応致します。
グリーン荘では貸切でのご予約にも対応をしております。
直接お電話にてご相談下さい。
全自動麻雀卓が2卓ございます。
お客様のお部屋にご用意致します。
座卓タイプ・テーブルタイプとどちらのご用意も可能です。
ご利用を希望される方はご予約時にお申し付け下さい。
申し訳ありません。グリーン荘では禁煙ルームをご用意しておりません。
但し、部屋の清掃・消臭には細心の注意を払い、清潔な客室を維持しておりますので何卒ご理解頂けますようお願い致します。
3F客室にはお部屋にトイレがございます。
尚、2F客室にはついておりませんので、トイレ付きのお部屋を希望の方はご予約時にお申し付け下さい。
Wi-Fi設備を導入しておりますが、旧式の建物の為、壁が厚く、電波が届きにくい、弱い場所があります。
ご理解の程よろしくお願いします。
現在、感染予防対策のため、接触時間の短縮をはかっております。
その為、3人以上のお食事は、別個室にてご用意させていただきます。
2人までのお食事は、お部屋食とさせていただいております。
大人数のお客様については別途ご宴会場もございますのでご安心下さい。
地元湯河原で穫れた新鮮なお魚や地元の素材を活かした旬の美味しいお料理を提供しております。
当館で出来る範囲で対応致しますが、詳しくは直接お電話にてお問い合わせ下さい
ございます。詳しくはお問い合わせ下さい。
夕食は18時、朝食は朝7時半からとなります。
お昼12時から翌日朝10時まで入浴が何度でも可能です。
朝10時以降は清掃時間となりますのでご注意下さい。
申し訳ありません。グリーン荘には貸切風呂のご用意はございません。
但し、源泉掛け流しの温泉は何度でも入浴頂けます。
グリーン荘では古くから名湯と伝えられる湯河原温泉を一晩中源泉掛け流しでご用意しております。
グリーン荘ではハンドタオル、バスタオル、ボディソープ、リンスインシャンプー、石けん、髭剃り、歯ブラシ・歯磨き粉、ドライヤー、くし・ブラシ、浴衣のご用意がございます。
お風呂の男女の入替えについては行っておりません。
お部屋が空いていれば宿泊当日の午前中までご予約が可能です。
当日の空室の確認はお電話でのご連絡をお願い致します。
TEL(0465)62-3584
お一人様用のプランも多数ご用意しております。
こちらにプラン詳細をご案内しておりますのでご覧ください。
もちろん可能です。お電話にて人数をお知らせください。
2日前~前日のキャンセルはご予約料の50%、当日のキャンセルは100%の料金を頂戴しております。予めご了承ください。
はい、手配いたします。
新年会や忘年会シーズンは、混み合いますので早めにお申し付けください。
はい、無料でご用意しております。 但し、台数に限りがございますので、ご予約順とさせていただいております。 ご予約時にお申し付けください。
囲碁・将棋は無料で貸し出しております。
マージャンは、全自動卓2台の用意がございます。有料となります。
お客様のお部屋にご用意となり、座卓タイプとイスタイプのご用意が出来ます。
事前にマージャンのご利用がお決まりでしたら、ご予約時にお申し付けください。
申し訳ありません。当旅館はバリアフリー対応をしておりません。お手伝いが必要なお客様はスタッフが協力させて頂きますのでご予約の際にご相談ください。
ございます。お料理内容により利用料金が異なりますので、お電話にてご相談ください。
駅に到着しましたらご連絡ください。5分程度でお迎えにあがります。 但し、運転手(女将)の不在によりお迎えに上がれない場合がございます。 その際は、ご容赦ください
専用駐車場を8台分ご用意しております。ご利用料は1台500円(税別)頂戴しております。ご利用を希望の方はご予約時にお申し出頂ければ駐車場の場所を事前にご案内致します。
東京から新幹線とJ東海道線を乗り継ぎ約60分、名古屋から新幹線とJR快速アクティーを乗り継ぎ約120分、横浜からJR快速アクティーで約60分、千葉から新幹線と東海道線を乗り継ぎ約120分、大宮から新幹線と東海道線を乗り継ぎ約100分となります。
詳しくはこちらからご覧頂けます。
東京方面、名古屋方面ともに「東名高速道路」をご利用下さい。
東京方面は「大井松田IC」、名古屋方面からは「御殿場IC」で高速を降りて頂き、湯河原方面にお進み下さい。
詳しくはこちらの地図をご確認下さい。
観光タクシーや体験教室などのご予約を承っております。前日までのご予約が必要なものなどもございますので、観光をご希望される方は事前にご予約時にお申し出下さい。
小学生以下を子どもとさせていただいております。
☆1泊2食付7,000円(税別) 食事は、お子様ランチか普通食(和食)のどちらかをお選びください。
☆食事のみ、布団のみのご利用もお受けしております。
☆食事・布団とも不要のお子様は、利用料金は頂いておりません。
株式会社グリーン荘(以下,「当社」といいます。)は,本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)におけるプライバシー情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。
プライバシー情報のうち「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは,上記に定める「個人情報」以外のものをいい,ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品,ご覧になったページや広告の履歴,ユーザーが検索された検索キーワード,ご利用日時,ご利用の方法,ご利用環境,郵便番号や性別,職業,年齢,ユーザーのIPアドレス,クッキー情報,位置情報,端末の個体識別情報などを指します。
当社は,ユーザーが利用登録をする際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また,ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や,決済に関する情報を当社の提携先(情報提供元,広告主,広告配信先などを含みます。以下,「提携先」といいます。)などから収集することがあります。
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当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。
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利用目的に第三者への提供を含むこと
第三者に提供されるデータの項目
第三者への提供の手段または方法
本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。なお,個人情報の開示に際しては,1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。
ユーザーは,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。
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当社は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行い,その結果に基づき,個人情報の利用停止等を行い,その旨本人に通知します。ただし,個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じます。
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